Inleiding

Bij Vuurwerk Pyros United (hierna: "VPU") hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij deze gegevens verwerken. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van VPU, inclusief onze website, community platform en winkellocaties.

Wij raden u aan dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens die u aan ons verstrekt

Wij verzamelen gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Accountinformatie (gebruikersnaam, wachtwoord)
• Informatie over uw deelname aan giveaways en evenementen
• Communicatie met onze klantenservice
• Inschrijvingen voor onze nieuwsbrief

Gegevens die automatisch worden verzameld

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, zoals:

• IP-adres en browsergegevens
• Cookies en vergelijkbare technologieën
• Pagina's die u bezoekt en de tijd die u er doorbrengt
• Apparaatinformatie (type apparaat, besturingssysteem)

Gegevens van derden

In sommige gevallen ontvangen wij gegevens van derden, zoals:

• Social media platforms wanneer u zich aanmeldt via sociale media
• Analytics-diensten zoals Google Analytics

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Leveren van onze diensten

Wij gebruiken uw gegevens om onze diensten te kunnen leveren, zoals:

• Het beheren van uw account
• Het verwerken van uw deelname aan giveaways
• Het tonen van relevante winkellocaties
• Het faciliteren van community activiteiten

Communicatie

Wij gebruiken uw contactgegevens om:

• U te informeren over gewonnen giveaways
• Nieuwsbrieven en updates te versturen (indien u zich heeft aangemeld)
• Te reageren op uw vragen en opmerkingen
• Belangrijke wijzigingen in onze diensten te communiceren

Verbeteren van onze diensten

Wij analyseren gegevens om:

• Onze website en diensten te verbeteren
• Gebruikerservaring te personaliseren
• Nieuwe functies te ontwikkelen

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden in de volgende situaties:

Dienstverleners

Wij werken samen met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals:

• Hosting providers voor onze website
• Analytics-diensten om websitegebruik te analyseren
• E-mail marketing platforms voor nieuwsbrieven

Deze partijen mogen uw gegevens alleen verwerken in opdracht van VPU en zijn contractueel verplicht om uw gegevens adequaat te beschermen.

Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld:

• In reactie op een gerechtelijk bevel of wettelijk verzoek
• Om fraude of andere illegale activiteiten te voorkomen
• Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen

Met uw toestemming

In alle andere gevallen delen wij uw gegevens alleen als u hier uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.

Uw privacyrechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Inzage en correctie

U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken en deze te laten corrigeren als ze onjuist zijn.

Verwijdering

U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren voor wettelijke doeleinden.

Beperking van verwerking

U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.

Dataportabiliteit

U heeft het recht om uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen.

Toestemming intrekken

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Enkele van deze maatregelen zijn:

• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Toegangsbeperkingen op basis van "need-to-know"
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Training van personeel over gegevensbescherming

Ondanks onze inspanningen kan geen enkel beveiligingssysteem 100% veilig worden gegarandeerd. Mocht er ondanks onze maatregelen toch een inbreuk op uw gegevens plaatsvinden, dan zullen wij u en de toezichthoudende autoriteit hierover informeren wanneer dit wettelijk verplicht is.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Onze algemene bewaartermijnen zijn:

• Accountgegevens: zolang uw account actief is
• Communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden
• Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen wij kenbaar maken via onze website of via e-mail (indien van toepassing). Wij raden u aan regelmatig ons privacybeleid te controleren op updates.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op:

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw gegevens op onjuiste wijze verwerken.